La tutela della privacy

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD)

l presente regolamento è valido per tutti i nostri ospiti. Con la presente Le diamo conto della natura, della portata e dello scopo della raccolta e dell’uso dei Suoi dati personali. Responsabile del trattamento dei dati è: Gschnofer – Franziska Bauer, contattabile ai seguenti recapiti: Tel. +39 339 1671122 + E-Mail: info@gschnofer.com.

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, tratteremo le seguenti informazioni:

  • Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail, data di nascita, luogo di nascita, lingua ecc.)
  • Dati presenti nei documenti di viaggio e d’identità
  • Dati relativi a pagamenti, carte di debito, carte di credito e carte bancarie
  • La durata del soggiorno e le preferenze personali associate al soggiorno richiesto

I dati saranno archiviati, elaborati e, ove richiesto dalla legge, trasmessi a terzi (quali autorità pubbliche, associazioni turistiche) nell’ottica della fornitura dei nostri servizi. I Suoi dati non saranno trasmessi a paesi terzi.
In caso di Suo rifiuto a conferirci i Suoi dati anagrafici, dei documenti di viaggio e relativi alle coordinate bancarie non saremo in grado di adempiere agli obblighi contrattuali e di accoglierLa presso la nostra struttura. I Suoi dati non verranno impiegati in processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

Le basi legali per questi processi di elaborazione dei dati sono:

  • l’adempimento dei nostri obblighi precontrattuali e contrattuali nei Suoi confronti il consenso da Lei ottenuto
  • gli obblighi legali, contrattuali o altri obblighi legali a cui siamo tenuti (come ad esempio gli obblighi in materia di contabilità, diritto fiscale e doganale, derivanti da contratti, informativa o contenziosi)
  • i nostri interessi legittimi (come ad esempio migliorare il nostro servizio ai clienti, l’attività di pubblicità diretta o l’esercizio dei nostri interessi legali)

La durata della conservazione dipende dalla durata del rapporto commerciale, dal consenso da parte Sua, dagli obblighi legali di conservazione e dagli obblighi legali a cui siamo sottoposti. Può richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi custoditi gratuitamente in qualsiasi momento. Come interessato ha anche il diritto di revoca, consultazione, modificazione, cancellazione e distruzione dei dati, nella misura in cui non ci sia alcun obbligo legale di conservazione da parte nostra. Esercitando il Suo diritto di revoca, tutti i Suoi dati saranno irrimediabilmente cancellati, a meno che non vengano violate disposizioni normative di rango superiore.

Per ulteriori informazioni sui Suoi diritti La preghiamo di contattarci a info@gschnofer.com, saremo felici di aiutarLa. Per eventuali reclami, rivolgersi al “Garante per la protezione dei dati personali” Piazza di Monte Citorio, 121, 00186 Roma Fax: (+39) 06.69677.3785, Telefono: (+39) 06.696771, E-mail: garante@gpdp.it.

Consenso alla ricezione di informazioni via e-mail o posta

Accetta che le informazioni da Lei fornite possano essere utilizzate allo scopo di inviare informazioni sui prodotti, offerte e di contattarla personalmente. Il trasferimento a terzi è escluso. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@gschnofer.com. Sono salvi tutti gli altri diritti spettanti.
Ho letto l’informativa sulla privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali.

Definizioni

La nostra politica sulla privacy dovrebbe essere semplice e comprensibile per tutti. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati vengono generalmente utilizzati i termini ufficiali del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD). Le definizioni ufficiali sono spiegate nell’art. 4 RGPD.

Trattamento dei dati visitando il nostro sito web

Quando richiamate le nostre pagine web, è tecnicamente necessario che i dati vengano trasmessi al nostro server web tramite il vostro browser Internet. I seguenti dati vengono registrati durante una connessione in corso per la comunicazione tra il vostro browser Internet e il nostro server web:

Data e ora della richiesta
Nome del file richiesto
Pagina da cui è stato richiesto il file
Stato di accesso
Browser web e sistema operativo utilizzati
Indirizzo IP (completo) del computer richiedente
Quantità di dati trasmessi

Raccogliamo i dati elencati per garantire una connessione fluida del sito web e per consentire un comodo utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. Inoltre, il file di registro serve a valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché a fini amministrativi. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati o dei file di registro è l’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Modulo di contatto e contatto via e-mail

Se ci inviate le vostre richieste tramite il modulo di contatto o e-mail, i vostri dati del modulo di richiesta o la vostra e-mail con nome e cognome, l’indirizzo postale da voi fornito saranno da noi memorizzati ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. L’indicazione di un indirizzo e-mail e del vostro nome è richiesta a scopo di contatto, l’indicazione del vostro numero di telefono è volontaria. In nessun caso trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso. La base legale per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD ed eventualmente dell’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD, se la vostra richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto. I vostri dati saranno cancellati dopo l’elaborazione finale della vostra richiesta, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione in senso contrario. Nel caso dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali.

Calendario di occupazione

Utilizzo del calendario Webplanner
Per visualizzare gli orari di occupazione dei nostri alloggi utilizziamo il software Webplanner del fornitore tedesco Webplanner, Drubbel 3, 48143 Münster, Germania. Ulteriori informazioni sulla dichiarazione di protezione dei dati del fornitore: https://www.webplanner.de/datenschutz.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, il che significa che un riferimento personale può essere escluso. Google Inc., con sede negli USA, è certificata per l’accordo di protezione dei dati USA-Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. a RGPD, l’elaborazione su questo sito web ha lo scopo di analizzare il sito web.

Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Le condizioni di utilizzo di Google Analytics e le informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili ai seguenti link: http://www.google.com/analytics/terms/it.html e https://www.google.it/intl/it/policies/. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se lo fate potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile all’URL https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Un clic sul seguente link impedisce la raccolta da parte di Google Analytics impostando un cosiddetto opt-out cookie: Disattivazione di Google Analytics
Le informazioni sul trattamento dei dati degli utenti di Google Analytics si trovano nell’informativa sulla privacy di Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Google Maps

La nostra homepage utilizza il fornitore di servizi cartografici online Google Maps tramite un’interfaccia. Il fornitore del servizio di mappe è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per utilizzare le funzionalità di Google Maps è necessario salvare il proprio indirizzo IP. Queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. L’utilizzo del servizio di mappe Google Maps è nell’interesse di una presentazione accattivante della nostra offerta online e per facilitare la ricerca degli indirizzi da noi elencati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/.
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Cookies

Il nostro sito web utilizza cookies che vengono memorizzati dal browser sul vostro dispositivo e che contengono determinate impostazioni per l’utilizzo del sito web (ad esempio per la sessione corrente). I cookie servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate o fino alla scadenza del periodo di memorizzazione. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che ci visitate.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare i processi del sito web salvando le impostazioni (ad es. il mantenimento delle opzioni selezionate in precedenza). Nella misura in cui i dati personali sono trattati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento viene effettuato in conformità all’art. 6 cpv. 1 lett. b RGDP o per l’esecuzione del contratto o in conformità all’art. 6 cpv. 1 lett. f RGDP per salvaguardare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e per un design della visita del sito che sia di facile utilizzo per il cliente ed efficace.
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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
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Cromo: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
È inoltre possibile gestire individualmente i cookie di molte aziende e funzioni utilizzate per la pubblicità. A tal fine, utilizzate gli appositi strumenti per l’utente, disponibili su https://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. La maggior parte dei browser offre anche la cosiddetta funzione “do-not-track”, che consente di indicare che non si desidera essere “tracciati” dai siti web. Quando questa funzione è abilitata, il browser indica alle reti pubblicitarie, ai siti web e alle applicazioni che non si desidera essere rintracciati per la pubblicità comportamentale e simili. Per informazioni e istruzioni su come utilizzare questa funzione, fare riferimento ai link sottostanti, a seconda del fornitore del browser:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it
Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/it/firefox/dnt/
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/it/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=it_IT
Inoltre, è possibile impedire il caricamento dei cosiddetti script di default. NoScript consente l’esecuzione di JavaScript, Java e altri plug-in solo nei domini di fiducia di vostra scelta. Informazioni e istruzioni su come modificare questa funzione possono essere richieste al vostro browser provider (ad es. per Mozilla Firefox all’indirizzo: https://addons.mozilla.org/it/firefox/addon/noscript/). Si prega di notare che se si disabilitano i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Collegamenti esterni

I social network (Facebook, Twitter, Xing, ecc.) sono integrati nel nostro sito web solo come link ai relativi servizi. Dopo aver cliccato sul link integrato testo/immagine, sarete reindirizzati alla pagina del rispettivo provider. Solo dopo questo reindirizzamento le informazioni dell’utente vengono trasmesse al rispettivo provider. Per informazioni su come vengono trattati i vostri dati personali durante l’utilizzo di questi siti web, fate riferimento alle rispettive norme di protezione dei dati personali dei provider che utilizzate.

Riserva di modifiche

Ci riserviamo il diritto di adeguare o aggiornare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, se necessario, in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati. In questo modo, possiamo adattarlo alle attuali disposizioni di legge e tener conto dei cambiamenti nei nostri servizi, ad esempio quando introduciamo nuovi servizi. La versione più aggiornata si applica alla vostra visita.

additive+ buoni regalo

Gli utenti hanno la possibilità di acquistare buoni regalo attraverso il nostro sito. Per elaborare l’acquisto e per memorizzare i dati degli utenti usiamo software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”). Tramite questi servizi e sistemi i dati degli utenti vengono, almeno in parte, trattati e memorizzati anche al di fuori dell’UE o dell’SEE. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (“Privacy Shield”) o da accordi sull’elaborazione di dati.
I dati forniti dall’utente sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali. In mancanza di questi dati non è possibile stipulare un contratto con l’utente. I dati non vengono trasferiti a terzi, ad eccezione della trasmissione dei dati relativi a carte di credito ai prestatori di servizi di pagamento per l’addebito del prezzo e al nostro consulente fiscale per l’adempimento dei nostri obblighi tributari.
Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett a (consenso) e/o lett b (necessario per l’esecuzione di un contratto) della GDPR.

Stato della dichiarazione sulla protezione dei dati: febbraio 2021